របៀបបន្ថែមអ្នកប្រើប្រាស់ រឺ បុគ្គលិក នៅក្នុង Masterchat.io ដែលតម្រូវឲ្យមានពត៏មានមួយចំនួនដូចជា៖ Gmail នឹង សិទ្ធអ្នកប្រើប្រាស់។ Note : មានសម្រាប់ Manager and Owner តែប៉ុណ្ណោះអាច
របៀបបង្កើតក្រុមកាងារ ( Team) ដែលជាមុខងារមួយមានភាពងាយស្រូលមែនទែននៅក្នុងកាប្រើប្រាស់សម្រាប់ឲ្យលោកអ្នកចែកជាក្រុមកាងារ ក្នុងការឆ្លើយតបសារអតិថិជនប្រចាំថ្ងៃបានលឿននឹងទាត់ពេល
របៀបបង្កើត Closing Notes ដែលជាមុខងារមួយសម្រាប់ការបញ្ជប់សន្ទាជាមួយអតិថិជននៅពេលដែលបានលក់ទំនិញរឺមានបញ្ហាអ្វីមួយ អាចបង្ហាញជា របាយការណ៏ផ្សេងៗច
របៀបបន្ថែម Contact Field សម្រាប់បំពេញនូវព័ត៏មានមួយចំនួនដែលលោកអ្នកចង់បាន ដែលវាប្រៀបបានជា Note មួយផងដែរ ដែលមានភាពងាយស្រូលនៅពេលដែលយើងចង់ដឹងពីព័ត៏មានអតិថិជនណាម្នាក់
របៀបបង្កើត Snippet សម្រាប់កាប្រើប្រាស់នៅក្នុងកាឆ្លើយតបសារអតិថិជនបានលឿនរហ័សដែលជាប្រភេទសំណួរដដែលៗ ដែលអតិថិជនសួរ។ ឧទាហណ៏ ទីតាំង តម្លៃណាមួយដែលត្រូវបានកំណតច្បាស់លាស់
របៀបបង្កើត File Library ដែលសម្រាប់កាប្រើប្រាស់នៅក្នុងការឆ្លើយតបសារអតិថិជនបានលឿនរហ័សដោយលោកអ្នកអាចដាក់ជា file ដូចជា pdf ឬ រូបភាពផ្សេងៗដែលលោកអ្នកត្រូវកាក្នុងការប្រើប្រាស់ជាប្រចាំ